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<p>消费者需求和商业利益支持w88优德官网首页业务增长迅速中小型企业(SMB)长期以来一直被吹捧为经济支柱根据美国人口普查局的最新数据(2012年) ,雇员人数少于20人的企业占所有雇主业务的90%,并产生4万亿美元的销售收入但营销人员注意到他们未来的增长当地在线营销公司Yodle发布了一份名为“Yodle Insights:消费者想要什么”的报告来自w88优德官网首页企业,“对超过6,000名消费者进行了调查来源:Yodle洞察:消费者对w88优德官网首页企业的需求Yodle发现,82%的美国消费者使用w88优德官网首页企业,他们使用的比全国连锁企业更重要,更重要的是,47%的消费者表示今年他们比去年更多地使用当地企业,48%计划在未来12个月内更多地使用当地企业几乎没有人表达过他们会减少w88优德官网首页业务的使用(1-2%)w88优德官网首页消费者支出的增长为营销人员提供帮助小型企业的巨大机会Yodle关于消费者对w88优德官网首页企业的需求数据是了解如何利用这一机会的关键和市场的区别在于当地企业的优势领域Yodle的研究报告称,42%的消费者使用在线评论或社交媒体在线研究商业 - 随着消费者的寻求,发现和消费,各种媒体之间存在显着的重叠和协同作用</p><p>考虑产品和服务(例如,在谷歌搜索德克萨斯州弗里斯科的中国餐馆,得到Yelp,Zomato,TripAdvisor,YellowPagescom和FourSquare的结果)考虑到这一点,以下每个策略应该是您整体搜索的一部分营销工具箱消费者重视当地企业的质量他们绝大多数选择w88优德官网首页企业而非全国连锁企业提供人才提供优质服务,提供高质量的工作,公平对待客户,并按照承诺提供可靠的产品或服务来源:Yodle洞察:消费者对w88优德官网首页企业的需求这些商业特征中的每一个都代表了当地企业对拥有更大,更多的竞争优势可识别的品牌名称突出这些特征的一种方法是在搜索结果中包含传达它们的语言例如,对于“厨房改造”搜索结果,在业务描述术语中包括诸如“定制设计”,“手工切割石雕”等术语</p><p> “质量改造”或提醒消费者提供质量的其他条款是评估企业时的一个重要因素利用这种消费者观念的另一种方式是强调您的企业是w88优德官网首页的这一事实因为消费者已经强烈认为当地企业有以上特征,将w88优德官网首页商户标签附加到您的商店立即识别将您视为具有高质量和个性化服务的企业因此,在您的元描述,登陆页面和其他网站(例如Yelp)上的信息中包含强调您当地存在的信息,例如地址,邻域,地图和w88优德官网首页区域代码甚至国家特许经营可以确保客户知道商店是w88优德官网首页拥有的显着包括当地业主和工作人员的照片,并使用“w88优德官网首页拥有”一词来帮助吸收被确定为当地企业的一些好处Yodle发现超过75百分之百的客户表示在线评论对他们对w88优德官网首页业务的评估很重要,40%的人希望看到评论,36%的人认为它将w88优德官网首页业务与竞争对手区分开来最令人惊讶的是,近90%的消费者会离开如果被问到一个评论,但只有7%被问到来源:Yodle洞察:消费者对w88优德官网首页企业的需求虽然一些企业因为Yodle的研究发现80%的客户发布评论是因为他们对企业有积极的体验,所以w88优德官网首页企业错失了积极的公关,内容和评论的巨大机会,因此担心投诉人更有声音,可能会留下评论</p><p>影响搜索引擎优化和排名搜索自己的业务,找到哪些网站有评论拉起采取前面的中国餐馆在德克萨斯州弗里斯科的一个例子,当地餐馆应监控和寻求Yelp,Zomato,TripAdvisor,YellowPages的评论com和FourSquare此外,评论显着用于地图搜索结果,如谷歌地图搜索协会(LSA)研究显示,50%的消费者表示他们极有可能在搜索w88优德官网首页商家时查看商业网站,第二高据Yodle称,67%的消费者希望从这些商家中获得改进或移动优化网站</p><p>网站作为信息来源的重要性很明显:搜索结果,在线评论或展示广告包含有限的信息并经常链接返回网站,提供更详细的信息,如菜单,价格,详细的服务说明,员工资格以及消费者想要告知购买决策的其他信息当然,这假设您有一个网站LSA的w88优德官网首页脉搏调查由Thrive Analytics今年早些时候透露,只有51%的独资经营者拥有网站超过30%的企业少于25名员工仍然没有网站对于那些拥有网站,未能维护网站或将其视为静态资产的网站,可能与没有过时或不准确的信息使消费者感到沮丧并且失去风险一样糟糕有价值的客户也许是过时网站问题最引人注目的问题可能是哈佛大学教授本·埃德尔曼(Ben Edelman)对w88优德官网首页餐馆4美元超额收费的争议,Edelman向当地政府报告该餐厅并威胁采取法律行动,而Edelman的粗暴行为在他之后适得其反</p><p>争议变得病毒式传播,“过度收费”是网站上过时的菜单价格的结果 - 他正确地对店内菜单的新价格收费根据LSA的w88优德官网首页脉搏调查,56%的中小企业在等待六个月或更长时间才更新网站,60%没有针对移动设备进行优化新鲜内容和移动优化不仅有助于搜索引擎优化,更是消费者想要的东西他说,全国品牌的一大优势是规模,这有助于他们提供更低的价格但是,如果价格相当,客户会选择他们认为更高质量的w88优德官网首页企业</p><p>另一方面,显着的价格上涨被评为接受调查的客户会停止使用w88优德官网首页业务的第二个原因,因此设置临时低价以获得业务只是为了以后提高它们并不是一个成功的策略解决方案可能是使用优惠和折扣Yodle调查中高达88%的消费者希望为回头客提供特别优惠,57%的人表示会让业务与众不同,31%的人表示会有所期待资料来源:Yodle洞察:消费者对w88优德官网首页企业的需求折扣让价格保持在可持续的水平,同时提供临时或一次性优惠这些优惠吸引客户体验当地企业的质量和服务优惠和折扣对移动广告缺点特别有效使用移动设备查找w88优德官网首页商家的用户经常在旅途中准备购买,在搜索过程中提供的限时折扣将有助于激励购买Thrive Analytics 2015年LSAw88优德官网首页搜索报告发现50%的消费者点击了在移动广告上进行购买是因为广告提供了有吸引力的优惠或折扣使用搜索引擎列表,展示广告,目标网页和其他搜索结果中的优惠或折扣是Yodle研究中消费者表示差异化的最大因素竞争中的企业当地企业没有充分利用的另一个机会是与现有客户沟通与现有客户的良好沟通可以代表品牌声誉和管理有很多理由可以向消费者伸出援手:预约提醒,上述交易和折扣,及时的建议,如季节性园艺技巧,活动推广,新服务一般来说,有用的消息幸运的是,客户愿意接收这些通信,如Yodle的下图所示:来源:Yodle洞察:消费者对w88优德官网首页企业的需求企业经常将缺乏时间和资源作为他们未能参与的原因此类通信但是,接受调查的消费者中有近70%的人倾向于接收来自企业的电子邮件通信,而不是电话或邮件 电子邮件和数字服务(如在线预订和付款)可以保持简单和自动化,以减少管理它们所需的成本和时间</p><p>定期发送电子邮件将使w88优德官网首页企业始终处于首位,因此当客户进行搜索时,他们可能会使用较窄的或有针对性的关键词确保业务成效结果w88优德官网首页企业比大牌品牌有许多竞争优势,可以帮助吸引顾客消费者也经常更喜欢与当地商家做生意了解消费者的需求和吸引他们的欲望将有助于赢得他们关键是当消费者搜索w88优德官网首页产品和服务时,结果和他们发现并考虑当地企业的后续行动都会强化w88优德官网首页企业所重视的因素沟通与w88优德官网首页企业开展业务的优势,客户将不断回头 - 他们也会告诉他们的邻居!本文中表达的观点是客座作者的观点,